1. Algemene bepalingen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Cliënt:
De onderwijsinstelling die met Toppers Onderwijs een overeenkomst sluit met
betrekking tot de diensten.
Diensten:
Individuele of groepsgewijze vorm van onderwijsbegeleiding of invalwerk
welke wordt verzorgd en/of georganiseerd door Toppers Onderwijs.
Overeenkomst:
Iedere overeenkomst tussen Toppers Onderwijs en een cliënt met
betrekking tot de levering van diensten door Toppers Onderwijs.
Organisatie:
Toppers Onderwijs
2. Toepasselijkheid
2.1. Afwijkingen of aanvullingen op deze algemene voorwaarden kunnen bij
overeenkomst worden afgesproken.
3. Totstandkoming, uitvoering en wijziging van diensten
3.1. Overeenkomst komt tot stand door het ondertekend retourneren van
een offerte tenzij anders is overeengekomen. Cliënt kan zich op ieder gewenst
moment van het schooljaar aanmelden. De begeleiding wordt aangegaan voor
onbepaalde tijd met een wederzijdse opzegtermijn van één maand.
3.2. Iedere overeenkomst wordt door Toppers Onderwijs bevestigd in
tweevoud, ondertekend en ter ondertekening aan cliënt gezonden. Na
ondertekening zal cliënt één exemplaar retour zenden. Ingeval van het aanbieden
van een digitale offerte is de geldigheidsduur voor acceptatie 14 dagen.
3.3. Cliënt verstrekt de juiste contactgegevens aan Toppers
Onderwijs ten bate van facturatie en contact. Eventuele wijzigingen in de
contactgegevens worden tijdig doorgegeven.
3.4. Zowel cliënt als organisatie heeft te allen tijde het recht om de
overeenkomst te beëindigen. Er dient rekening gehouden te worden met één
maand opzegtermijn.
3.5. Bij langdurige ziekte van de medewerker zorgt Toppers Onderwijs
voor adequate vervanging.
4. Vervangingsregelingen Annulering
4.1. Bij projecten van langere duur is annulering niet mogelijk na
ondertekening en retourzending van de offerte, behoudens in het geval
onvoorziene omstandigheden, dit ter beoordeling van Toppers Onderwijs. Bij
losse dagdelen trainingen en begeleiding is afmelden kosteloos tot uiterlijk
vier weken van tevoren. Bij afmelding tot drie weken van tevoren zal 50% van de
factuur in rekening gebracht worden en daarna zal bij afmelding 100% van de
factuur in rekening gebracht worden.
4.2. Toppers Onderwijshulp is ten alle tijden gerechtigd om de
aangeboden diensten te annuleren. In geval van annulering zal cliënt daarvan
tijdig op de hoogte worden gesteld. Met betrekking tot activiteiten die
wekelijks, dan wel maandelijks plaatsvinden wordt cliënt in de gelegenheid
gesteld om de geannuleerde activiteit zo spoedig mogelijk in te halen.
5. Nota en Betalingsvoorwaarden
5.1. Tarieven zijn gebaseerd op de tijdens de totstandkoming van de
overeenkomst bestaande prijzen, koersen, lonen, belastingen, rechten, vrachten,
lasten, etc., en worden vermeld op www.toppersonderwijs.nl. In geval van
wijziging van een of ander, ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare
omstandigheden, is Toppers Onderwijs gerechtigd overeengekomen tarieven
dienovereenkomstig te wijzigen. Cliënt is in geval van tariefswijzigingen
gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
5.2. Indien betalingen niet tijdig zijn ontvangen, d.w.z. niet binnen
veertien dagen zijn bijgeschreven op de bankrekening zoals vermeld in de
factuur, wordt cliënt geacht van rechtswege in verzuim te zijn. Indien cliënt,
na herhaalde betalingsverzoeken van Toppers Onderwijs, vijf weken na
factuurdatum nog steeds in verzuim is, is cliënt de wettelijk vastgestelde
extra administratiekosten verschuldigd van € 40,-. Indien Toppers Onderwijs bij
niet tijdige betaling de vordering ter incasso uit handen geeft, is cliënt
tevens verschuldigd aan verkoper alle kosten ter zake van invordering, zowel de
gerechtelijke als de buitengerechtelijke, te vergoeden; het incassotarief wordt
gehanteerd zoals wordt gehanteerd door de Nederlandse Orde van Advocaten.
5.3. Indien cliënt zich niet kan verenigen met het door Toppers
Onderwijs gefactureerde bedrag is cliënt gehouden om dit onverwijld, doch
uiterlijk binnen 14 dagen na dagtekening van de nota, schriftelijk, onder
opgaaf van redenen, aan Toppers Onderwijs kenbaar te maken. Bij gebreke hiervan
wordt de nota onherroepelijk.
5.4. Er bestaat geen mogelijkheid tot restitutie van begeleidingsgelden
als gevolg van verhindering.
6. Aansprakelijkheid
6.1. Toppers Onderwijs is niet aansprakelijk voor verlies, schade of
diefstal van aan de cliënt of aan personen ten behoeve van wie de overeenkomst
is afgesloten toebehorende goederen behoudens in geval van grove nalatigheid.
Toppers Onderwijs is evenmin aansprakelijk voor de volledigheid of juistheid van
inlichtingen of adviezen, gedaan voordat de overeenkomst tot stand is gekomen behoudens
in geval van opzet of grove schuld van organisatie. Cliënt vrijwaart Toppers
Onderwijs voor alle aanspraken van derden ter zake van de hier bedoelde schade.
6.2. Indien Toppers Onderwijs met medeweten van cliënt derden inschakelt
in of bij de uitvoering van de overeenkomst, dan treedt de aansprakelijkheid
voor tekortkomingen van die derden in de plaats van artikel 10.1 en vrijwaart
cliënt Toppers Onderwijs voor dat deel van de eventuele (buiten) contractuele
aansprakelijkheid. Toppers Onderwijs is gemachtigd om
aansprakelijkheidsbeperkingen van derden namens cliënt te aanvaarden. De
werking van artikel 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek, dat een hoofdelijke
aansprakelijkheid vestigt voor de gevallen waarin aan twee of meer personen een
opdracht is gegeven, wordt hiermee uitgesloten.
6.3. Toppers Onderwijs stelt als voorwaarde voor samenwerking dat de
samenwerkende partijen een aansprakelijkheidsverzekering hebben, waarbij een
regeling is opgenomen voor schade en letsel.
6.4. Toppers Onderwijs kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor
letselschade of het overlijden van een kind, tenzij er sprake is van opzet
en/of grove schuld aan de zijde van Toppers Onderwijs.
7. Geheimhouding en Intellectuele eigendom
7.1. Gedurende en na beëindiging van de overeenkomst zullen cliënt en
Toppers Onderwijs vertrouwelijk (blijven)omgaan met al hetgeen partijen ter
kennis is gekomen en die informatie niet verstrekken aan derden, tenzij dit
voor de uitvoering van de opdracht of overeenkomst, dan wel anderszins
redelijkerwijs noodzakelijk is.
7.2. Toppers Onderwijs zal nimmer persoonlijke informatie aan derden
beschikbaar stellen, zonder dat daarvoor toestemming is verleend door cliënt.
Gegevens worden alleen gebruikt door Toppers Onderwijs
7.3. Tijdens bepaalde activiteiten kunnen beeld- en/of geluidsopnamen
worden gemaakt. Toppers Onderwijs heeft het recht deze te gebruiken voor haar
website of promotionele doeleinden. Indien cliënt of gezaghebbende ouders
bezwaar hebben tegen dit gebruik, dient dit tijdig schriftelijk te worden
gemeld.
8. Toepasselijk recht
8.1. De overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht.
8.2. Indien een bepaling in strijd mocht zijn of komen met enige
wettelijke bepaling, dan blijven deze voorwaarden onverminderd van kracht. Voor
wat betreft de ongeldige bepaling worden partijen voorts geacht datgene te zijn
overeengekomen dat, wettelijk geoorloofd, de strekking van de buitenwerking gestelde
bepaling het meest nabij komt. Indien met Toppers Onderwijs enig beding is
overeengekomen dat afwijkt van een bepaling in deze voorwaarden dan blijven de
overige bepalingen onverminderd van toepassing. Indien Toppers Onderwijs op
enig moment geen gebruik maakt of heeft gemaakt van een aan Toppers Onderwijs
toekomend recht, betekent dit niet dat Toppers Onderwijs afstand doet of heeft
gedaan van dat recht of daarmee samenhangende rechten